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DEVOLUÇÕES

Fazer um retorno conosco é muito simples! Você tem 30 dias a partir da data de entrega para devolver o produto, independentemente do motivo. Aqui está como fazê-lo:

Como fazer uma devolução em Comoculosdesol.pt?

1 -Imprima e preencha este formulário de devolução que deverá ser colocado na caixa, juntamente com os óculos e todos os acessórios, protegidos adequadamente.

DESCARREGAR FORMULÁRIO DE DEVOLUÇÃO

2 - Entre em contato com a agência enviando um WhatsApp pelo 697 184 461 ou enviando um e-mail para esampedro@carexlogistics.es. Solicite uma coleta e eles irão para o pacote. Não se esqueça de colocar o endereço de entrega:

Congafasdesol.com
Calle Estación 14.
30500. Molina de Segura

3 - Assim que recebermos o produto e verificarmos que o mesmo se encontra em estado perfeito procederemos a devolução do dinheiro num prazo de 5-7 dias úteis.

A devolução tem um custo de 2,90€, que será deduzido do reembolso, e será efetuado com o mesmo método de pagamento que utilizou para pagar a encomenda.

É muito fácil!