ATENÇÃO AO CLIENTE
Envios
Encontre aqui toda a informação sobre o envio gratuito dos seus óculos de sol. Conheça o estado da sua encomenda e quanto tempo demorará em chegar. Escolha Comoculosdesol.pt e aproveite os seus óculos, no menor tempo de envio possível.
Quando receberei minha encomenda de Comoculosdesol.pt?
O tempo de envio varia de acordo com o artigo comprado:
Entrega 24h: Ao realizar o pedido antes das 16:00horas, o seu pedido chegará no dia seguinte. Após este horário, a encomenda será recebida nas 48 horas posteriores.
Entrega em 7-14 dias: Seu pedido chegará entre 7 a 14 dias úteis. Quando o envio for processado, receberá um email de confirmação e a sua encomenda chegará no seguinte dia útil à sua morada.
No caso de se efetuarem encomendas de vários produtos com prazos de disponibilidade distintos, ter-se-á em conta o prazo mais longo.
Quanto custam os portes de envio em Comoculosdesol.pt?
Os portes de envio são completamente gratuitos. Nós assumimos os portes e não há custos adicionais. Infelizmente, não enviamos para arquipélagos atlânticos dos Açores e da Madeira (as ilhas, regiões autónomas).
Como posso saber o estado da minha encomenda?
Enviaremos-lhe um e-mail no momento em que o envio é realizado, com o tracking number da transportadora.
São realizadas entregas nos sábados, domingos ou feriados?
Não, neste momento, não entregamos as encomendas nos sábados, domingos ou feriados.
Posso alterar a morada da entrega?
Se a sua encomenda ainda não tiver sido enviada, é possível enviar um email a oi@comoculosdesol.pt com a nova morada de envio.