ATENÇÃO AO CLIENTE
Garantia
Necessita tramitar uma garantia? Não se preocupe, todos os nossos óculos são 100% originais, de fabricantes/fornecedores oficiais. Além disso, Comoculosdesol é um distribuidor autorizado de todas as marcas vendidas. Todos os óculos de sol têm, por motivos de defeito, 2 anos de garantia.
O que cobre a garantia dos óculos de Comoculosdesol.pt?
Todos os óculos de Comoculosdesol.pt contam com dois anos de garantia por motivos de defeitos de fabrico. A garantia não cobre o mau uso: arranhões, sobre-exposição ao sol ou quedas, entre outros incidentes.
Como tramitar uma garantia em Comoculosdesol.pt?
1 -Imprima e preencha este formulário de devolução que deverá ser colocado na caixa, juntamente com os óculos e todos os acessórios, protegidos adequadamente.
DESCARREGAR FORMULÁRIO2 - Entre em contacto com a agência GLS enviando um WhatsApp para 697 184 461 ou enviando um email para esampedro@carexlogistics.es. Solicite uma coleta e eles irão para o pacote, nós pagamos as despesas. Não se esqueça de colocar o endereço de entrega:
Congafasdesol.com
Óptica Llamusi.
C/ de Pedro Lorca nº 2
03181 Torrevieja. Alicante.
3 - Assim que recebermos o produto, tramitaremos a garantia com o fabricante e lhe ofereceremos a melhor solução: substituição de peças, reposição dos óculos ou cupão de desconto com o valor do artigo, em caso de um modelo descontinuado.
